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Les avis clients
Promesses commerciales non tenues.
Sur trois heures une seule a pu être effectuée depuis 4 ans....
Pas de rappel
Excellent service. Evidemment très long, car procédure judiciaire contre la compagnie aérienne qui n'a pas voulu rembourser directement. Mais après plus de 2 ans, nous avons été remboursé. Je recommande évidemment MTA et ces services mériteraient d'être plus connus.
Excellent service, communication facile et claire,...
Merci pour votre support
Suite à un retard de plus de 3 heures à l'arrivée de mon vol Lyon-Tunis, MTA Conseil a suivi l'intégralité de la procédure amiable puis contentieuse qui m'opposait à la compagnie aérienne. Tout a été géré de la meilleure des manières, et je viens d'obtenir 175 euros de dédommagement, tous frais déduits. Merci et bravo!!!
Je recommande sans aucune hésitation, service très compétent. Ils sont toujours très réactifs. Il y a un suivi très régulier sur l’avancée du dossier. Si on devait subir de nouveau ce genre de désagrément (annulation de vol), je ferai appel à MTA conseil. Merci beaucoup
Top, équipe à l'écoute, mise à jour régulière du dossier et le plus important, j'ai obtenu gain de cause! Nul doute que j'aurais a les recontacter un jour puisque les retards des compagnies sont nombreux! Je ferai de nouveau appel à eux sans problème !
Très bonne prise en charge du dossier, nous avons été indemnisées 3 mois après le retard de notre vol (vol Lyon - Corfou avec la compagnie aérienne Volotea). Je recommande
Très bon suivi de dossier, bien informé, disponibilité...rien à dire et indemnité récupérer suite à une annulation de vol. Je recommande fortement
Cela a pris 2 ans mais à la fin j'ai été remboursé avec un suivi régulier, nette et clair. Merci.
Je recommande vivement
Indemnisé par MTA Conseil (400€) suite à une annulation de vol Transavia en 2019, à l'issue d'une belle bataille au Tribunal! Chapeau à MTA Conseil et à ses avocats!
Top, indemnisation récupérée !
Service très fiable avec un suivi assuré.
Je recommande fortement.