Excellent service. Evidemment très long, car procédure judiciaire contre la compagnie aérienne qui n'a pas voulu rembourser directement. Mais après plus de 2 ans, nous avons été remboursé. Je recommande évidemment MTA et ces services mériteraient d'être plus connus.
Une société qui permet de récupérer des indemnités qu'il aurait été impossible d'obtenir par nos propres moyens.
Les échanges sont clairs, réguliers et précis.
Un grand merci pour la qualité de votre prestation, nous sommes 100% satisfaits.
Je recommande sans aucune hésitation, service très compétent. Ils sont toujours très réactifs. Il y a un suivi très régulier sur l’avancée du dossier. Si on devait subir de nouveau ce genre de désagrément (annulation de vol), je ferai appel à MTA conseil. Merci beaucoup
Vous pouvez leur faire confiance ! Ils se sont très bien occupés de mon dossier. C’est un peu long certes, mais ils ont obtenu gain de cause en ma faveur après 8 mois. Ils se chargent d’absolument tout et vous communiquent chaque nouvelle étape. Bravo et merci à vous pour votre efficacité.
Cause : retard de 3h sur la compagnie Tunisair. 175€ d’indemnisation par personne.
PS : ce sont eux qui nous ont donné un flyer pour les contacter à l’atterrissage, ensuite tout se fait par mail et WhatsApp.
Top, équipe à l'écoute, mise à jour régulière du dossier et le plus important, j'ai obtenu gain de cause! Nul doute que j'aurais a les recontacter un jour puisque les retards des compagnies sont nombreux! Je ferai de nouveau appel à eux sans problème !
Mon dossier a été suivi par MTA conseil. Ce sont des gens professionnels et efficaces, ils communiquent très bien. J'ai toujours été informé de l'évolution de mon dossier à temps, ils m'ont fait part de toutes les avancées tout au long du processus. Toujours joignable e-mail, téléphone WhatsApp, procédure simple et surtout claire. Et finalement, j'ai été indemnisé. Bravo à toute l'équipe et un grand merci.
Service irréprochable dans mon cas. Presque une année entre le premier contact et le versement de l’indemnisation (motif retard sur vol Tunisair). Merci pour votre professionnalisme.
Indemnité de retard de vol PARIS /TUNIS sur Tunisair bien reçue!
Très bonne gestion et suivi du dossier , excellente communication.
Je recommande vivement
un grand merci à l'équipe MTA conseil
Uen aide précieuse l'or de l annulation de mon vol retour.
Grâce à eux j ai su que j avais le droit à une indemnités.
Merci pour le montage du dossier et le suivi.