Excellent service. Evidemment très long, car procédure judiciaire contre la compagnie aérienne qui n'a pas voulu rembourser directement. Mais après plus de 2 ans, nous avons été remboursé. Je recommande évidemment MTA et ces services mériteraient d'être plus connus.
Je recommande sans aucune hésitation, service très compétent. Ils sont toujours très réactifs. Il y a un suivi très régulier sur l’avancée du dossier. Si on devait subir de nouveau ce genre de désagrément (annulation de vol), je ferai appel à MTA conseil. Merci beaucoup
Vous pouvez leur faire confiance ! Ils se sont très bien occupés de mon dossier. C’est un peu long certes, mais ils ont obtenu gain de cause en ma faveur après 8 mois. Ils se chargent d’absolument tout et vous communiquent chaque nouvelle étape. Bravo et merci à vous pour votre efficacité.
Cause : retard de 3h sur la compagnie Tunisair. 175€ d’indemnisation par personne.
PS : ce sont eux qui nous ont donné un flyer pour les contacter à l’atterrissage, ensuite tout se fait par mail et WhatsApp.
Top, équipe à l'écoute, mise à jour régulière du dossier et le plus important, j'ai obtenu gain de cause! Nul doute que j'aurais a les recontacter un jour puisque les retards des compagnies sont nombreux! Je ferai de nouveau appel à eux sans problème !
Service irréprochable dans mon cas. Presque une année entre le premier contact et le versement de l’indemnisation (motif retard sur vol Tunisair). Merci pour votre professionnalisme.
Bravo à MTA Conseil, indemnité de 250€ récupérée suite à un retard de vol Paris/Tunis sur Tunisair en 2020. Service clients joignable et réactif, l'ensemble est très sérieux, je recommande sans réserve
Merci à l’équipe MTA Conseil. J’ai été indemnisée suite à un retard de vol Bx/Tunis sur Tunisair. L’équipe est professionnelle, réactive et joignable. Encore merci
Indemnisé par MTA Conseil (400€) suite à une annulation de vol Transavia en 2019, à l'issue d'une belle bataille au Tribunal! Chapeau à MTA Conseil et à ses avocats!