Suite à un retard de plus de 3 heures à l'arrivée de mon vol Lyon-Tunis, MTA Conseil a suivi l'intégralité de la procédure amiable puis contentieuse qui m'opposait à la compagnie aérienne. Tout a été géré de la meilleure des manières, et je viens d'obtenir 175 euros de dédommagement, tous frais déduits. Merci et bravo!!!
Vous pouvez leur faire confiance ! Ils se sont très bien occupés de mon dossier. C’est un peu long certes, mais ils ont obtenu gain de cause en ma faveur après 8 mois. Ils se chargent d’absolument tout et vous communiquent chaque nouvelle étape. Bravo et merci à vous pour votre efficacité.
Cause : retard de 3h sur la compagnie Tunisair. 175€ d’indemnisation par personne.
PS : ce sont eux qui nous ont donné un flyer pour les contacter à l’atterrissage, ensuite tout se fait par mail et WhatsApp.
Indemnité de retard de vol NANTES/TUNIS sur Tunisair bien reçue!
La communication et la bonne gestion du dossier étaient au RDV, je remercie MTA conseil pour leur disponibilité et leur travail.
Je recommande!
Efficaces. Je leur ai tout délégué et ils se sont occupés de tout de bout en bout. J'ai préféré "perdre" une partie de mon dû plutôt que de laisser une compagnie malhonnête me voler le tout, impunément.