Suite à un retard de plus de 3 heures à l'arrivée de mon vol Lyon-Tunis, MTA Conseil a suivi l'intégralité de la procédure amiable puis contentieuse qui m'opposait à la compagnie aérienne. Tout a été géré de la meilleure des manières, et je viens d'obtenir 175 euros de dédommagement, tous frais déduits. Merci et bravo!!!
Une société qui permet de récupérer des indemnités qu'il aurait été impossible d'obtenir par nos propres moyens.
Les échanges sont clairs, réguliers et précis.
Un grand merci pour la qualité de votre prestation, nous sommes 100% satisfaits.
Mon dossier a été suivi par MTA conseil. Ce sont des gens professionnels et efficaces, ils communiquent très bien. J'ai toujours été informé de l'évolution de mon dossier à temps, ils m'ont fait part de toutes les avancées tout au long du processus. Toujours joignable e-mail, téléphone WhatsApp, procédure simple et surtout claire. Et finalement, j'ai été indemnisé. Bravo à toute l'équipe et un grand merci.
Efficaces. Je leur ai tout délégué et ils se sont occupés de tout de bout en bout. J'ai préféré "perdre" une partie de mon dû plutôt que de laisser une compagnie malhonnête me voler le tout, impunément.